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Conoce nuestros servicios

Si de experiencia se trata, aquí tenemos más de 20 años resolviendo y desarrollando software para las empresas más importantes.

 
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Software a medida

Dadas las necesidades del cliente, se desarrollan soluciones tecnológicas con el alcance que éste estime conveniente, es decir, flujos, diseños, manejo de datos, entre otras.

Con esta opción el cliente puede apuntar a que el software se adapte a su negocio y no al revés como es en el caso del software comercial o ya paquetizado. Es la opción ideal para empresas y/o áreas que tienen un modelo de negocios distinto al masivo.
El software a la medida puede estar conformado desde una pieza de software con un algoritmo único hasta sistemas complejos en arquitectura, por lo cual se abarcan distintos ámbitos.

La tecnología a utilizar para crear el software a la medida también es evaluable dados los requerimientos que el software necesite según cada caso. En Evercom, dentro de la búsqueda de solución se realiza una evaluación de las tecnologías a utilizar su software personalizado.

Q-Email

 

Mejora la experiencia de tus clientes contestando a tiempo sus correos y midiendo el tiempo en que responden tus ejecutivos.

 

  • Extracción de datos

  • Carga de datos

  • Customización

  • Evolución

  • Informes

  • API

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¿Te aseguras hoy que tus ejecutivos responden a tiempo a tus Clientes?

Podemos medir a tus equipos.

Renovación mediante TI de procesos

 

Muchas veces el control de estos procesos se realiza de formas manuales o semiautomatizadas que generan situaciones incómodas, como perdida de datos, datos mal ingresados o incoherentes o simplemente no se tiene una visión de ciertos puntos de control de una forma oportuna.
Para esto, la tecnología de la información es un aliado potente en este ámbito ya que puede centralizar, recolectar y distribuir la información de una forma eficaz y/o eficiente a los distintos entes que participen en estos procesos.
En Evercom podemos ayudarte en este proceso identificando puntos de control, optimizaciones y recolección de datos para que pueda tener el monitoreo, control y gestión de dicho proceso mediante tecnologías de información.

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Sabemos que un proceso fue creado con un fin específico, pero también está afecto a mejoras o renovación dados los resultados que tenga
cuando han sido implementados.

Analítica e inteligencia

 

  • Minería de datos

  • Data science

  • Análisis de datos

    • cálculo de indicadores y KPI

    • Business Intelligence

    • Mantención de indicadores

  • Optimización de Bases de Datos

    • Limpieza

    • Optimización de Índices

    • Optimizacion de modelo

    • normalización- desnormalización

    • procesos automáticos de optimización

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Facilitamos una toma de decisiones efectiva mediante el descubrimiento, interpretación y comunicación de datos significativos.

Integraciones

 

​La integración de la TI o de los sistemas es la conexión de los datos, las aplicaciones, las API y los dispositivos en toda la empresa de TI para aumentar la eficiencia, la productividad y la agilidad. La integración logra que todos los elementos de la TI funcionen en conjunto, así que es un aspecto esencial a la hora de analizar la transformación de la empresa (es decir, las modificaciones fundamentales en la forma de ejecutar las operaciones comerciales para adaptarse a los cambios en el mercado).

  • desde Sistemas satélites

  • entre sistemas mediante APIS y Webservices

  • entre Bases de Datos

  • mediante Middlewares

Conectamos  los datos, las aplicaciones, las API y los dispositivos de los distintos sistemas en la organización para que funcionen en conjunto hacia la transformación de la empresa.

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Migración de sistemas

 

La migración del sistema es el acto de transferir datos y programas de un sistema informático a otro. 

Esto puede implicar la migración física del sistema, cuando los dispositivos de hardware antiguos ya no son capaces de satisfacer las necesidades del sistema o estos componentes se han dañado. También puede tomar la forma de una migración basada en datos, en la que los archivos y datos se transfieren a un nuevo sistema operativo.

 

Migramos sus sistemas obsoletos o con necesidad de actualización a nuevas plataformas.

  • A otras plataformas

    • Web

    • Otros Sistemas Operativos

  • A Cloud

    • SAAS

    • PAAS

  • De ofimática a

    • Sistemas Automatizados

  • Por obsolescencia

    • Lenguajes de programación

    • Plataformas

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Migración de datos

Identificamos las fuentes de datos, sus formatos e infraestructuras
con el fin de conseguir las  validaciones necesarias para la óptima migración a las nuevas necesidades.

consiste en la transferencia de materiales digitales de un origen a un destino, dicho proceso requiere de unos pasos específicos como: identificar las fuentes de datos a migrar, identificar las estructuras diseñadas para almacenar los datos, observar el formato que tienen los datos con el objetivo de identificar las conversiones necesarias para adaptarse a las nuevas necesidades, realizar pruebas previas a la migración con el fin de identificar oportunamente las excepciones presentes propiamente en las estructuras y datos actuales que pudiesen surgir en el proceso de la migración y por último la ejecución de la migración en su totalidad y su validación.

  • Archivos de Texto

  • Bases no relacionales

  • Bases relacionales

  • Excel a BD

  • migración de datos a

    • BigData

    • Azure

    • otras Nubes

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Automatización de procesos

Desarrollamos los procedimientos e instrucciones que consiguen la eficiencia de los procesos productivos y optimizan sus resultados.

La automatización de la TI, también denominada automatización de la infraestructura, consiste en el uso de sistemas de software para crear instrucciones y procesos repetibles a fin de reemplazar o reducir la interacción humana con los sistemas de TI. El software de automatización funciona dentro de los límites de esas instrucciones, herramientas y marcos, para realizar las tareas con muy poca intervención humana, o sin ella.

  • ETL

  • RPA

  • JOBS(Tareas Programadas, mallas de proceso, etc)

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Soporte

El soporte TI lo confieren los técnicos informáticos y el servicio de asistencia. Ofrecemos soporte a sistemas creados por Evercom y/o sistemas propios que tengas en tu empresa.

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